1、不管何种设备不正常，首先检查电源是否打开

2、前端设备

(1)、TW-010能手动控制设备，但计算机不能控制

         检测 TW-041是否加电，有一根和计算机通讯的线是否连接，另有一

根网线是否接入RS422总线上，线序是否正确。

(2)、TW-010和计算机都不能控制

         检测 从TW-010出去的控制网线是否接好，是否连接正确，被控制的设备地址码是否正确，检查TW-6250机器后面的网线输出接口是否接错（网线座1、2、3不能接错，2、3是去终端服务器的接口）。必要的时候直接拉一根网线到被控设备单独操作。

(3)、MP3前面板上按键不能操作

       该机器的后面板的地址设置错误，把4、5、6、7、8位拨到OFF位置

3、终端设备

   (1)、终端无声音

         音量是否被关掉；前端音源设备是否在播放；可以选择别的频道（切换音源）看是否有声音；线路是否有问题；TW-6250是否开机

(2)、终端不受控

      终端自检是否正常；检查终端服务器的系统码、区码、地址码是否和正

在操作的一致；该终端的一号网线是否有错（是否来自TW-6250网口2、或分支器的COM口、或上一个终端的COM口，分支器是否加电或坏）

附件:终端自检

终端本身对收发部件有自检功能，大约每隔一分钟会自检一次。自检过程是三个指示灯熄灭，然后依次顺序点亮且熄灭，仅剩下第三个灯常亮，这就表示终端收发部分正常，外部信号将经过终端内部处理后送出。若终端自检不通过，第三个灯则不会点亮，外部信号不经过终端内部，直接与外面相通。当终端在关电时，信号也不会经过终端内部，而是直接与外面相通。